Algemene voorwaarden Mediation Groep Oost-Nederland
Artikel 1: Definities
| NMI: | Het Nederlands Mediation Instituut |
|
| Opdrachtnemer: | De NMI registermediators van Mediation Groep Oost Nederland, hierna te noemen MGON |
|
| Opdrachtgever: | De natuurlijke of rechtspersoon welke de diensten van MGON inhuurt en betaald en daarmee de wederpartij van MGON is bij een overeenkomst als bedoeld in artikel 2.1. |
|
| Partijen: | De natuurlijke of rechtspersonen welke een conflict willen oplossen door mediation |
Artikel 2: Toepasselijkheid
| 1. |
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, strekkend tot het verrichten van
werkzaamheden door MGON, van alle daaruit voortvloeiende en/of daarmee samenhangende overeenkomsten
tussen opdrachtgever en MGON, alsmede op alle door MGON gedane aanbiedingen/offertes.
|
| 2. |
Op alle door MGON uitgevoerde mediations zijn het NMI reglement en de NMI klachtenregeling van toepassing.
Het NMI reglement maakt integraal deel uit van de algemene voorwaarden van MGON.
|
| 3. |
De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van opdrachtgever wordt door MGON uitdrukkelijk van de
hand gewezen.
|
Artikel 3: Totstandkoming van de overeenkomst
| 1. |
De overeenkomst komt tot stand indien er overeenstemming is over de opdracht en de prijs van
de opdracht en dit schriftelijk is bevestigd. De bevestiging wordt geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven.
|
| 2. |
Indien het belang van de opdrachtgever vergt dat er onverwijld een aanvang met de werkzaamheden wordt gemaakt,
wordt de opdracht geacht te zijn aanvaard doordat MGON met
de door de opdrachtgever opgedragen werkzaamheden feitelijk een aanvang is gemaakt.
|
Artikel 4: Uitvoering van de overeenkomst
| 1. |
MGON bepaalt de wijze waarop en door welke perso(o)n(en) de opdracht wordt uitgevoerd,
doch neemt daarbij de door de opdrachtgever kenbaar gemaakte wensen zoveel mogelijk in acht.
|
| 2. |
Indien een opdracht is verleend met het oog op een bepaalde persoon werkzaam bij of met MGON brengt zulks
- behoudens uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen- niet met zich mee dat de werkzaamheden
uitsluitend door deze persoon of onder diens verantwoordelijkheid mogen worden uitgevoerd,
noch dat door overlijden van deze persoon de opdracht eindigt.
|
| 3. |
MGON zal de werkzaamheden naar beste vermogen en als een zorgvuldig handelende beroepsbeoefenaar uitvoeren.
MGON kan echter niet instaan voor het bereiken van enig beoogd resultaat.
|
Artikel 5: Aansprakelijkheid
| 1. |
Opdrachtnemer is slechts aansprakelijk voor schade geleden door Opdrachtgever, die het rechtstreeks en uitsluitend
gevolg is van een aan Opdrachtnemer toe te rekenen tekortkoming, met dien verstande dat voor vergoeding alleen in
aanmerking komt die schade, waartegen Opdrachtnemer verzekerd is, dan wel redelijkerwijs, gezien de in de branche
geldende gebruiken, verzekerd had behoren te zijn. Daarbij moeten de volgende beperkingen in acht worden genomen.
|
| 2. |
Niet voor vergoeding in aanmerking komt bedrijfsschade, derving van inkomsten en dergelijke,
door welke oorzaak ook ontstaan.
|
| 3. |
Voor schade veroorzaakt door opzet of grove schuld van derden is opdrachtnemer nimmer aansprakelijk.
|
| 4. |
De door Opdrachtnemer te vergoeden schade zal gematigd worden, indien de door opdrachtgever te betalen prijs gering
is in verhouding tot de omvang van de door Opdrachtgever geleden schade.
|
| 5. |
Indien de assuradeur van Opdrachtnemer om welke reden dan ook niet tot uitkering overgaat,
zal de aansprakelijkheid van Opdrachtnemer te alle tijde beperkt worden tot ten hoogste tweemaal de aanneemsom.
|
Artikel 6: Verhindering
|
Indien (één van) de partijen een (mediation)sessie niet uiterlijk 24 uur voor de afgesproken tijd afzegt of niet verschijnt,
wordt de sessie geacht te hebben plaatsgevonden en honorarium en overige kosten in rekening gebracht.
|
Artikel 7: Betalingcondities
| 1. |
Uiterlijk 4 weken na afronding van de MGON uitgevoerde werkzaamheden wordt een factuur naar
de opdrachtgever verzonden.
|
| 2. |
MGON werkt zonodig op voorschotbasis.
|
| 3. |
Facturen dienen uiterlijk betaald te zijn 14 dagen na de factuurdatum,
bij gebreke waarvan de opdrachtgever in verzuim is en de wettelijke rente verschuldigd zal zijn.
|
| 4. |
Indien MGON genoodzaakt is incassomaatregelen te nemen, zijn tevens verschuldigd de buitengerechtelijke incassokosten ad 15 %
over het verschuldigde bedrag met een minimum van € 115, evenals alle kosten die MGON in rechten heeft moeten maken,
ook voor zover deze kosten bij gerechtelijke proceskosten veroordeling overtreffen.
|
Artikel 8: Reclames
| 1. |
Reclame met betrekking tot verzonden facturen dient op straffe van verval van alle aanspraken binnen 30 dagen na de
verzenddatum schriftelijk aan MGON kenbaar te worden gemaakt.
|
| 2. |
Reclame schort de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op, tenzij MGON zulks aan opdrachtgever kenbaar maakt.
|
Artikel 9: Geheimhouding
|
MGON is verplicht tot geheimhouding van alle bijzonderheden die haar bij uitvoering van de opdracht bekend zijn geworden
of zullen worden, waaronder begrepen de persoon van de opdrachtgever en de aard en omvang van diens belangen.
|
Artikel 10: Rechts en forumkeuze
| 1. |
Op alle overeenkomsten tussen opdrachtgever en MGON is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
|
| 2. |
Geschillen over de uitvoering van de overeenkomst zullen eerst met mediation gepoogd te worden opgelost,
alvorens deze voor te leggen aan de bevoegde rechter te Zutphen.
|
Aldus opgemaakt te Ulft, 27 maart 2008
Gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Arnhem, nummer 09147860